销售冠军全脑成交话术,以成交的时间顺序为主线,分析了从开场白到最后成交的八大阶段,简单易懂,分析成交全过程中的48个最容易犯的常见话术错误,教你避坑绝技。

目录:

销售冠军全脑成交话术——99%的人都会陷入的九大话术误区

9.2售后确认的两个方法

9.1售后确认的四个作用

8.7移交促单法

8.6团队协作促单法

8.5假定成交法

8.4第三方参考促单法

8.3主动促单法

8.2反问促单法

8.1二选一促单法

7.5典型异议:客户说过两天再看怎么办

7.4典型异议:客户对价格有异议怎么办

7.3处理异议的8个小步骤

7.2处理异议的3个思路

7.1面对异议的五种心态

6.3附加销售的四个小方法

6.2附加销售的三个关键时机

6.1附加销售是什么

5.3超越语言的演示:秀出产品的七个方法7-让客户参与其中

5.3超越语言的演示:秀出产品的七个方法6-对比演示法

5.3超越语言的演示:秀出产品的七个方法5-演示产品的使用场景

5.3超越语言的演示:秀出产品的七个方法4-通过实验表达价值

5.3超越语言的演示:秀出产品的七个方法3-使用锚定效应

5.3超越语言的演示:秀出产品的七个方法2-放大产品的生产过程

5.3超越语言的演示:秀出产品的七个方法1-把一个产品变成多个产品

5.2演示的扩展语言:spddcm法则

5.1演示的关键语言:fabg法则

4.4探寻的正确步骤

4.3探寻过程的基本说话方式:问答赞

4.2探寻问题的注意点:保持问题的开放性3

4.2探寻问题的注意点:保持问题的开放性2

4.2探寻问题的注意点:保持问题的开放性1

4.1探寻过程的基本目的

3.2建立信任的第二个方法:帮客户否定

3.1建立信任的第一个方法:场景同频

2.7转入销售的四个步骤

2.6开场之后的关键:闲聊

2.5行为层面的开场白

2.4开场白的关键是:鼓励交流

2.3即使是打招呼也需要杜绝销售

2.2跨越山海化解抵触完成转变

2.1为什么很多人都排斥销售员

1.9不要滥用同情心

1.8不要侵犯顾客的个人空间

1.7永远不要自带偏见

1.6关注每一位客户的存在

1.5不要在卖场里扎堆

1.4不要把私人情绪带入卖场

1.14让客户信任你的三个方法

1.13了解竞争对手

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